ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Pravila o privatnosti i izjava o privatnosti

Kontrolor osobnih podataka, kako je definiran u Općoj regulativi EU-a o zaštiti podataka (GDPR) i u Aplikativnom kodeksu, koji regulira zaštitu osobnih podataka, je:

Hiperion Gh d.o.o. (online trgovina Miravila.com)
Hladilniška pot 42
1000 Ljubljana
Slovenia

Hiperion Gh d.o.o. (online trgovina Miravila.com) portal manadžer, obvezuje se pohranjivati i obrađivati dobivene osobne podatke u skladu s propisima GDPR Slovenije (Zakon o zaštiti osobnih podataka).

Prikupljanje osobnih podataka

Osobni podaci se dobivaju na sljedeće načine:

  • Kada naručujete proizvode u internetskoj trgovini.đ
  • Kada registrirate korisnički račun.
  • Putem telefonske komunikacije s kupcem.
  • U osobnoj komunikaciji s klijentom.
  • Komunikacijom s klijentom putem e-pošte.

Koje podatke prikupljamo?

Za svrhu pružanja usluga, Hiperion Gh d.o.o. (online trgovina Miravila.com) prikuplja, procesuira i pohranjuje slijedeće podatke:

  • Ime i prezime,
  • adresu,
  • e-mail adresu,
  • korisničko ime,
  • lozinku u enkripcijskoj formi,
  • broj telefona,
  • ostale informacije koje ćete samovoljno unijeti u formu na  online trgovini Miravila.com

Kontaktne informacije koje nam dostavite prilikom ispunjavanja ili podnošenja narudžbe/zahtjeva/registracije potrebne su za obradu vaše narudžbe i komunikaciju s vama. U slučaju da nam ne date gore navedene podatke za kontakt, nećemo moći obraditi vašu narudžbu. Tvrtka Hiperion Gh. nije odgovorna za točnost podataka koje unesete kao korisnik naše web-lokacije.

Svrha prikupljanja i obrade osobnih podataka

Kupovina na online trgovini:
Koristimo osobne podatke za obradu vaše narudžbe. Podatke koristimo za izdavanje računa i obradu isporuke. Unesene podatke ne koristimo bez vašeg pristanka u budućnosti.

Korisnički račun:
U korisničkom računu pohranjujemo osobne podatke za koje dobivamo prethodnu suglasnost korisnika. Osobne podatke korisnici mogu izbrisati u bilo kojem trenutku.

E-mail:
Osobne podatke koristimo za obradu kontakta e-pošte. Ulazne podatke ne koristimo bez vašeg pristanka u budućnosti.

Dijeljenje osobnih podataka

Osobne podatke upućuje autoritetima za provedbu zakona i drugim vladinim agencijama, prema potrebi, prema zakonu koji je potreban za sprječavanje, otkrivanje i procesuiranje kaznenih djela i prijevare. Mi ne želimo otkriti vaše informacije neovlaštenim osobama za sve druge namjene.

Vaša prava

U skladu s odredbama General Data ProtectionRegulation (GDPR), imate pravo na:

  • Pristup vašim osobnim podacima i kopiranje istih.
  • Popuniti ili ispraviti vaše osobne podatke ako su nepotpuni ili netočni.
  • Da biste izbrisali svoje osobne podatke, posebno ako oni više nisu potrebni u svrhu za koju su prikupljeni, ako su obrađeni na nezakonit način ili nisu obrađeni na temelju vašeg pristanka, opozvali ste pristanak i nema drugih pravna osnova za njihovu obradu.
  • Ograničiti obradu vaših osobnih podataka, posebice ako izuzmete točnost (u razdoblju koje nam omogućuje provjeru točnosti vaših osobnih podataka); ako je obrada nezakonita, protivi se brisanju vaših osobnih podataka; ako je istekao rok za pohranjivanje podataka, trebaju vam za izvršenje zakonskih zahtjeva.

U svakom trenutku možete otkazati pristanak na obavijesti. Prilikom ostvarivanja svih svojih prava ili dobivanja daljnjih informacija, molimo kontaktirajte službenika za zaštitu podataka, koji vam je dostupan na e-mail adresi:info@miravila.com. Vaša će prijava biti razmotrena te će vam biti odgovoreno u skladu s GDPR odredbom.

Ako smatrate da su Vaša prava ili propisi o zaštiti osobnih podataka povrijeđeni, možete se žaliti nadležnom nacionalnom tijelu: Poverenstvu za informacije Republike Slovenije (Zaloška 59, 1000 Ljubljana, tel: 01 230 97 30, fax: 01 230 97 78, e-mail: gp.ip@iprs.si).

Razdoblje čuvanja osobnih podataka

Ako imate izričitu suglasnost za procesuriranje, razdoblje čuvanja je: do otkazivanja.

Pravna obrada iz članka 6b. GDPR – obrada je potrebna za provedbu ugovora (razdoblje čuvanja: 10 godina), ili za provedbu mjera na zahtjev pojedinca prije sklapanja ugovora (razdoblje čuvanja: 5 godina) .