{"id":3,"date":"2020-01-17T17:29:55","date_gmt":"2020-01-17T16:29:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.miravila.com\/?page_id=3"},"modified":"2023-01-01T19:38:23","modified_gmt":"2023-01-01T18:38:23","slug":"uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.miravila.com\/hr\/uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"\n
\n\n\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n

UVJETI POSLOVANJA<\/h1>\n
<\/div><\/div>\n\n
    \n
  1. \n

    Op\u010denito<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Op\u0107i uvjeti web stranice miravila.com izra\u0111eni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u0107a (ZZP), temelje se na preporuci Hrvatske gospodarske komore, te odre\u0111enim normama e-poslovanja.<\/p>\n

    Prodajni uvjeti odre\u0111uju prava i obveze kupca pri kupnji proizvoda, koji su dostupni na web stranici miravila.com, te poslovne odnose izme\u0111u davatelja usluge i kupca.<\/p>\n

    Cijeli sadr\u017eaj web stranice u bilo kojem obliku (teksta, slike, zvuka..i sl.) je za\u0161ti\u0107en autorskim pravima. Nositelj svih autorskih prava sadr\u017eaja web stranice je davatelj usluge i\/ili osoba koja je navedena ispod pojedinog sadr\u017eaja. S objavom sadr\u017eaja na web stranici i omogu\u0107avanjem kori\u0161tenja web stranice, davatelj usluge se ne odri\u010de svojih autorskih prava. Sadr\u017eaj web stranice se ne smije koristiti u bili koju drugu svrhu, osim osobne vizije davatelja, te ukoliko davatelj nije prethodno dopustio druga\u010dije kori\u0161tenje, pismneim ili izre\u010denim na\u010dinom. U slu\u010daju zloupotrebe, korisnik odgovara materijalno i krivi\u010dno.<\/p>\n

    Kori\u0161tenjem web stranice miravila.com korisnik prihva\u0107a sve odredbe op\u0107ih uvjeta. U slu\u010daju da se ne sla\u017eete s tim op\u0107im uvjetima kori\u0161tenja, molimo Vas da odmah prestanete s kori\u0161tenjem web stranice.<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Upravitelj web stranice miravila.com i davatelj proizvodnih usluga je tvrtka<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      HIPERION GH trgovina in storitve, d.o.o., Hladilni\u0161ka pot 42, 1000 Ljubljana, Slovenija<\/strong><\/p>\n

      Tvrtka je upisana u sudski registar Okru\u017enog suda u Ljubljani kao porezni obveznik.<\/p>\n

      Mati\u010dni broj: 6766579000, ID Broj: 52907422<\/p>\n

      Broj ra\u010duna (IBAN): SI56 6400 0000 0210 307 (Primorska Hranilnica Vipava d.d.)
      BIC\u00a0koda: HKVISI22<\/p>\n

      Kontakt:\u00a0info@miravila.com<\/a><\/p>\n

        \n
      1. \n

        Internet trgovina<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Korisnik mo\u017ee kupovati putem internet trgovine, kojim upravlja tvrtka Hiperion Gh d.o.o., s dostupom preko poveznika:\u00a0www.miravila.com<\/a>\u00a0.<\/p>\n

        U slu\u010daju da davatelj usluge-prodava\u010d i korisnik-kupac (u nastavku teksta vrijedi za oba: \u201eugovorene stranke\u201c) nisu suglasni, tada su ovi op\u0107i uvjeti sastavni dio njihovog me\u0111usobnog ugovornog odnosa glede nabave proizvoda (u nastavku teksta: kupoprodajni ugovor).<\/p>\n

        Prilikom internet kupovine, korisnik potvr\u0111uje da u cijelosti razumije i potvr\u0111uje sve te op\u0107e uvjete.<\/p>\n

        Za kupovinu putem internet trgovine preko navedenih poveznica, korisniku nije potrebno izvr\u0161it prijavu.<\/p>\n

        Davatelj nije odgovoran za bilo kakav gubitak, \u0161tetu ili tro\u0161ak, koji su nastali prilikom neuspjeha u izvr\u0161avanju obveza (neispunjenja ili ka\u0161njenja) do \u010dega je vjerojatno do\u0161lo zbog nekog doga\u0111aja ili okolnosti izvan kontrole davatelja, uklju\u010duju\u0107i mogu\u0107nosti vi\u0161e sile, problema u opskrbi elektri\u010dne energije, nedostatke opreme… Iako, nije ograni\u010deno samo na navedeno.\u00a0<\/p>\n

        Sve informacije koje su objavljene na web stranici, npr. opisi proizvoda, specifikacije, fotografije, su okvirne. Davatelj usluge zadr\u017eava pravo da izvr\u0161i manje promjene u opisu proizvoda bez obveze informiranja korisnika.<\/p>\n

        Ponude na web stranici su ograni\u010dene koli\u010dinom i vremenom, kao \u0161to je to objavljeno na web stranici. Objavljene koli\u010dine proizvoda u skladi\u0161tu su informativne, i podlo\u017ene promjenama, bez potrebne prethodne najave. Davatelj usluga mo\u017ee ograni\u010diti maksimalan broj kupovine odre\u0111enog proizvoda za korisnika, i na taj na\u010din pru\u017eiti svojim kupcima pravedno shooping okru\u017eenje.<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Naru\u010divanje proizvoda i obavje\u0161tanje o cijenama<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          4.1 Kao kupac, proizvode mo\u017eete vidjeti i naru\u010diti na web stranici miravila.com. Ponuda je dostupna samo fizi\u010dkim osobama.<\/p>\n

          4.2 S klikom na gumb \u00bbZavr\u0161i narud\u017ebu\u00ab u postupku narud\u017ebe potvr\u0111ujete da u cijelosti razumijete uvjete poslovanja i da se s navedenim uvjetima sla\u017eete. Nakon zavr\u0161etka narud\u017ebe na web stranici primiti \u0107ete e-mail poruku sa svim potrebnim podacima o va\u0161oj narud\u017ebi i dostavi po\u0161iljke.<\/p>\n

          4.3 Sve cijene na web stranici su izra\u017eene u eurima (EUR) i uklju\u010duju porez na dodanu vrijedost (PDV). Davatelj mo\u017ee promijeniti cijenu artikla bez prethodne obavijesti. Davatelj prodaje svoje proizvode putem pla\u010danja; u slu\u010daju da je proizvod pogre\u0161kom naveden kao besplatan, davatelj nije obvezan dati korisniku taj proizvod besplatno.<\/p>\n

          4.4 Obavijest o dostavi narud\u017ebe je smatrana kao sklapanje ugovora o kupnji, napisana je u Hrvatskom jeziku i pohranjena u tvrtki. Mo\u017eete je primiti putem pismenog zahtjeva, kojeg po\u0161aljite na\u00a0info@miravila.com\u00a0.<\/p>\n

            \n
          1. \n

            Poni\u0161tenje narud\u017ebe<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Pravo na poni\u0161tenje ugovora ima kupac sve do primanja obavijesti na proslije\u0111enu e-mail adresu, o predaji po\u0161iljke na dostavu Hrvatske po\u0161te. Nakon primitka spomenute obavijesti o dostavi narud\u017ebe, poni\u0161tenje narud\u017ebe vi\u0161e nije mogu\u0107e.<\/p>\n

              \n
            1. \n

              Kona\u010dna potvrda narud\u017ebe<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Kada potvrdite sadr\u017eaj svoje kupovine, morate kona\u010dno potvrditi kupovinu sa odabirom na\u010dina pla\u010danja. Prodajni ugovor izme\u0111u Vas i tvrtke Hiperion Gh d.o.o. stupa na snagu kada je narud\u017eba potvr\u0111ena potvrdnom e-mail porukom \u201dPrimili smo Va\u0161u narud\u017ebu\u201c.<\/p>\n

                \n
              1. \n

                Mogu\u0107nost promjene narud\u017ebe<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                O svim \u017eeljenim promjenama u vezi izdane narud\u017ebe, mo\u017eete nas obavijestiti tako da po\u0161aljete zahtjev na e-mail poruku \u201dPrimili smo Va\u0161u narud\u017ebu\u201d, koju ste primili prilikom izdane narud\u017ebe, ili nas kontaktirajte putem e-mail adrese (info@miravila.com<\/a>). Pri tome \u0107emo se potruditi, da vam promjenu narud\u017ebe omogu\u0107imo, iako vam ne mo\u017eemo jam\u010diti, da \u0107e ure\u0111ivanje ve\u0107 izdane narud\u017ebe zapravo i biti mogu\u0107e.<\/p>\n

                  \n
                1. \n

                  Reklamacije i informacije<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  V slu\u010daju reklamacija ili zanimanja o dodatnim informacijama u vezi usluga Hiperion Gh d.o.o. o\u010dekujemo va\u0161e poruke na e-mail\u00a0info@miravila.com\u00a0ili adresu:<\/p>\n

                  Hiperion Gh d.o.o.
                  Hladilni\u0161ka pot 42
                  1000 Ljubljana, Slovenija<\/strong><\/p>\n

                    \n
                  1. \n

                    Povla\u010denje iz ugovora i povrat artikla<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                    9.1. Mogu\u0107nost povla\u010denja iz ugovora je namjenjena tome, da artikal mo\u017eete otvoriti, pregledati ako vam odgovara i pristaje. U slu\u010daju da artikal nije zadovoljio va\u0161a o\u010dekivanja, mo\u017eete odustati od kupnje.<\/p>\n

                    U slu\u010daju da vam primljeni artikal ne pristaje, u roku od 14 dana od primitka po\u0161iljke nas na e-mail adresu (info@miravila.com) obavijestite o tome da \u017eelite vratiti kupljeni artikal, te ga vratite u vremenskom roku od 14 dana. Artikal nam vratite neo\u0161te\u0107en, u jednakoj koli\u010dini, osim ako je uni\u0161ten, o\u0161te\u010den, izgubljen ili ako je njegova koli\u010dina smanjena bez krivnje kupca.<\/p>\n

                    12.2. Artikal koji \u017eelite vratiti, mora biti:<\/p>\n

                    nekori\u0161ten, neno\u0161en, \u010dist i neo\u0161te\u010den, s prilo\u017eenim naljepnicama, u originalnoj ambala\u017ei<\/p>\n

                    artikle, koji su prodani u kompletu, moraju biti isto tako i vra\u010deni,<\/p>\n

                    kutija mora ostati neo\u0161te\u010dena, nemojte lijepiti po\u0161tanske adresnice i samoljepive trake ili pisati adresu na kutiju<\/p>\n

                    ambala\u017ea mora ostati originalno zatvorena.<\/p>\n

                    Ako ste kupljeni artikal koristili, povla\u010denje iz ugovora i povrat artikla na\u017ealost vi\u0161e nisu mogu\u0107i.<\/p>\n

                    Savjetujemo vam da pa\u017eljivo otvorite ambala\u017eu i da ju sa\u010duvate u nepromjenjenom stanju. Tako\u0111er sa\u010duvajte naljepnice i etikete artikla, sve dok niste u potpunosti sigurni da je to odgovaraju\u0107i artikal.<\/p>\n

                      \n
                    1. \n

                      Reklamacija stvarnih pogre\u0161ka i o\u0161te\u0107ene po\u0161iljke<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                      10.1 Prodavatelj jam\u010di kvalitetu proizvoda unutar zakonskog roka, koji po\u010dinje danom kada kupac preuzime po\u0161iljku, pod uvjetom da je kupac slijedio upute kori\u0161tenja i odr\u017eavanje proizvoda, koja su prilo\u017eena k proizvodu. Kupac mo\u017ee zahtjevati reklamaciju s vidika stvarnih pogre\u0161ka u skladu s va\u017ee\u0107im zakonskim propisima.<\/p>\n

                      Kada je pogre\u0161ka stvarna?<\/em>\u00a0 Prije svega kada proizvod nema zna\u010dajke koje omogu\u0107uju njegovo normalno kori\u0161tenje, ili kada se kupcu dostavi proizvod koji se ne podudara s naru\u010denim modelom. Iznimka su modeli prikazani samo zbog obavijesti.<\/p>\n

                      Kako se provjerava prikladnost artikla<\/em>? Provjerava se tako da se usporedi s drugim besprijekornim artiklom iste vrste, kao i s navodima proizvo\u0111a\u010da, tj. sa navodima na samom artiklu.<\/p>\n

                      Kako provesti stvarnu gre\u0161ku?\u00a0<\/em>Kupac nas mora na svoj tro\u0161ak, u zakonskonski odre\u0111enom roku, obavijestiti o mogu\u0107oj stvarnoj gre\u0161ki sa detaljnim opisom. Kupac nam istovremeno omogu\u0107uje pregled artikla, s dospije\u0107em na adresu na naslov Hiperion Gh d.o.o., Hladilni\u0161ka pot 42, 1000 Ljubljana, Slovenija.<\/p>\n

                      Ostvarivanje prava do provo\u0111enja stvarnih pogre\u0161ka proizvoda, detaljno opisuju odredbe Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u0107a.<\/p>\n

                      10.2 Davatelj je odgovoran za \u0161tetu nastalu tijekom prijevoza do primatelja. U slu\u010daju o\u010ditih o\u0161te\u010denja (poderana omotnica, deformacija…itd.) primatelj mora odbiti po\u0161iljku, da izbjegne mogu\u0107e komplikacije prilikom reklamacije o\u0161te\u0107enog artikla.<\/p>\n

                      Ako ste prilikom preuzimanja po\u0161iljke primijetili, da je paket ili artikl fizi\u010dki o\u0161te\u0107en, da u njemu nedostaje potreban sadr\u017eaj, ili da prikazuje znakove otvaranja, te ako niste po\u0161iljku odmah odbili, morate pokrenuti postupak naknade \u0161tete od prijevoznik. To u\u010dinite tako, da po\u0161iljku vratite natrag prijevozniku, u roku od 30 dana od preuzimanja. Prijevozni\u0161ki slu\u017ebenici upozoravaju da je potrebno ispuniti obrazac \u00a0Zapisnik o o\u0161te\u0107enoj po\u0161iljci\u00a0, kojeg tako\u0111er morate potpisati. Zajedno s prijevoznikom \u0107emo pobrinuti da vam se nastala \u0161teta nadoknadi u najkra\u0107em vremenskom roku.<\/p>\n

                        \n
                      1. \n

                        Pravo odbijanja usluge<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                        Ako davatalj usluge tvrdi, da korisnik kr\u0161i pravo na snazi, ili \u0161teti interesima web stranica, kojima upravlja davatelj, ili njegovim pridru\u017eenim tvrtkama ili podru\u017enicama, mo\u017ee bilo kada i bez prethodne obavijesti prekinuti, izmijeniti, privremeno ili trajno prekinuti ili poni\u0161titi narud\u017ebe ili \u010dlanstvo korisnika, uklju\u010duju\u0107i i pristup do bilo kojeg sadr\u017eaja na web stranici za odre\u0111enog korisnika.<\/p>\n

                          \n
                        1. \n

                          Primjerenost proizvoda<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                          Artikl u ponudi primjeren je svrsi, \u0161to je vidljivo iz opisa fotografija artikla. Unato\u010d preciznom rukovanjuju, mogu\u0107nost je da do\u0111e do pogre\u0161ke pri opisu ili fotografiji artikla. U miravila.com nastojimo, da bi fotografije, objavljene uz opis artikla, predstavljale realnu sliku artikla. Premda, jo\u0161 uvijek postoji mogu\u0107nost, da je percepcija pojedinog artikla preko fotografije druga\u010dija od one prilikom fizi\u010dkog susreta sa artiklom.<\/p>\n

                            \n
                          1. \n

                            Politika za\u0161tite osobnih podataka<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                            Pravila privatnosti<\/p>\n

                            Za\u0161tita osobnih podataka na\u0161ih korisnika je va\u017ena odgovornost na\u0161e tvrtke. Sve web aktivnosti tvrtke Hiperion Gh d.o.o. su u skladu sa zakonodavstvom Europske Unije (Direktiva 95\/46\/ES, Direktiva 2002\/58\/ES), konvencijama Vije\u0107a Europe (Treaty Conventions ETS 108, ETS 181, ETS 185, ETS 189) i Zakonom o za\u0161titi osobnih podataka (Ur.l. RS, br. 86\/2004 s izmjenama i dopunama). Politika privatnosti bavi se kori\u0161tenjem informacijama tvrtke Hiperion Gh d.o.o., koje preuzima od vas, kada posjetite na\u0161u web stranicu.<\/p>\n

                            U tvrtki Hiperion Gh d.o.o. po\u0161tujemo Va\u0161u privatnost, zato Va\u0161e osobne podatke uvijek bri\u017eno pohranjujemo. Svi preneseni podaci su za\u0161ti\u0107eni od uplitanja tre\u0107e strane, \u0161to vam omogu\u0107uje bezbri\u017eno i nesmetano poslovanje sa tvrtkom Hiperion Gh d.o.o., koje upravlja web stranicom miravila.com. Mi nikada ne\u010demo na bilo koji na\u010din zlorabiti va\u0161e osobne podatke.Va\u0161i kontaktni i osobni podaci nikada ne\u0107e biti dostupni tre\u0107im stranama, osim u slu\u010dajevima propisanima zakonom. Nikada vam ne\u010demo slati e-mail poruke, na adresu koju niste unjeli u navedene podatke, osim u primjeru va\u017enih transakcijskih e-mail poruka, koje ste posebno zatra\u017eili.
                            Bilo kada se mo\u017eete brzo i jednostavno odjaviti, sa bilo koje od na\u0161ih elektronskih obavijesti.<\/p>\n

                              \n
                            1. \n

                              Skupljanje i obrada podataka<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                              Osobni podatak predstavlja bilo koji podatak (va\u0161e ime, prezime, e-mail adresu ili ku\u010dnu adresu), koji se odnosi na odre\u0111enu ili prepoznatljivu fizi\u010dku osobu, dakle pojedinca, bez obzira na oblik, u kojem je izra\u017een. Hiperion Gh d.o.o. ne prikuplja va\u0161e osobne podatke ukoliko to sami ne omogu\u0107ite pri narud\u017ebi artikala, ili kada naru\u010dujete na\u0161e e-novosti.<\/p>\n

                                \n
                              1. \n

                                Kori\u0161tenje i objavljanje osobnih podataka<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                Tvrtka Hiperion Gh d.o.o. \u0107e koristiti va\u0161e osobne podatke isklju\u010divo iz tehni\u010dkih razloga uprave web stranice, da vam omogu\u0107i pristup do posebnih podataka ili za op\u0107u komunikaciju sa vama. Hiperion Gh d.o.o. ne\u0107e prenositi va\u0161e osobne podatke tre\u0107oj osobi, ili ih bilo kako prodavati nekome drugome, osim ako pristup tre\u0107oj osobi izri\u010dito sami dozvolite. Zaposleni u tvrtki Hiperion Gh d.o.o. su du\u017eni po\u0161tovati povjerljivost va\u0161ih podataka, i obvezani su na temelju sporazuma o povjerljivosti.<\/p>\n

                                  \n
                                1. \n

                                  Sloboda izbora<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                  Podatke, koje o sebi posredujete tvrtki Hiperion Gh d.o.o., vi nadzirete. Ako se odlu\u010dite, da va\u0161e podatke ne \u017eelite povjeriti tvrtki Hiperion Gh d.o.o., pristup do odre\u0111enih web stranica \u0107e za vas biti onemogu\u0107en.<\/p>\n

                                  Korisnici, koji se \u017eele odjaviti iz na\u0161ih obavijesti, nam mogu pisati na info@miravila.com. Ako su se va\u0161i osobni podaci promjenili (e-mail adresa, prezime, ku\u010dna adresa, telefonski broj i sl.) molimo Vas da nas obavijestite o nastalim promjenama na info@miravila.com.<\/p>\n

                                    \n
                                  1. \n

                                    Automatsko bilje\u017eenje informacija (neosobni podaci)<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                    Bilo kada pristupate web stranici miravila.com, se op\u0107i, neosobni podaci (korisnik tra\u017eilice, broj pregleda, prosje\u010dno vrijeme posjeta stranice…) bilje\u017ee automatski (ne kao dio prijave). Te informacije koristimo za mjerenje popularnosti na\u0161e web stranice, te pobolj\u0161anje sadr\u017eaja i upotrebe. Va\u0161i podaci nisu predmet daljnjeg razmatranja i nisu vidljivi tre\u0107oj osobi.<\/p>\n

                                      \n
                                    1. \n

                                      Kola\u010di\u0107i<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                      18.1 Pravna podloga:<\/p>\n

                                      Izmjenjeni Zakon o elektronskim komunikacijama (Narodne novine, br. 109\/2012), koji je stupio na snagu godne 2013, donio je nova pravila u vezi kori\u0161tenja kola\u010di\u0107a i sli\u010dnih tehnologija za pohranu podataka ili pristupa do informacija, pohranjenih na ra\u010dunalu ili mobilom ure\u0111aju korisnika.<\/p>\n

                                      18.2 \u0160to su kola\u010di\u0107i?<\/p>\n

                                      Kola\u010di\u0107 je mala datoteka, koja obi\u010dno sadr\u017ei niz slova i brojeva, koji se u\u010ditava na korisnikovom ra\u010dunalu, prilikom posje\u010divanja odre\u0111ene web stranice. Prilikom svakog novog posjeta, web stranica \u0107e primiti informaciju o u\u010ditanom kola\u010di\u0107u, te \u0107e tako prepoznati korisnika.<\/p>\n

                                      18.3 Za \u0161to se uporabljaju?<\/p>\n

                                      Kola\u010di\u0107i slu\u017ee prilagodbi web sadr\u017eaja \u017eeljama korisnika, i optimizaciji kori\u0161tenja web stranice. Upotrebljavaju se tako\u0111er pri pripremi anonimnih statisti\u010dkih podataka koji nam poma\u017eu razumjeti korisnikovu upotrebu web stranice, te time doprinose pobolj\u0161anju web sadr\u017eaja bez osobnog izlaganja korisnika.<\/p>\n

                                      18.4 Pohrana kola\u010di\u0107a:<\/p>\n

                                      Kola\u010di\u0107i mogu biti pohranjeni u razli\u010ditom vremenskom razdoblju.<\/p>\n

                                      18.4.1 Privremeni ili trenuta\u010dni kola\u010di\u0107i na va\u0161em ure\u0111aju ostaju do trenutka odjave iz web pretra\u017eiva\u010da, zatim se bri\u0161u.<\/p>\n

                                      18.4.2 Stalni ili spremljeni kola\u010di\u0107i na va\u0161em ure\u0111aju ostaju tjekom cijelog vremenskog razdoblja, koji je odre\u0111en u parametrima kola\u010di\u0107a, ili dok ih korisnik osobno sam ne obri\u0161e.<\/p>\n

                                      18.5 Vrste kola\u010di\u0107a:<\/p>\n

                                      18.5.1 Nu\u017eno potrebni kola\u010di\u0107i<\/p>\n

                                      To su kola\u010di\u0107i koji dopu\u0161taju upotrebu nu\u017enih komponenta za pravilno funkcioniranje web stranice.<\/p>\n

                                      18.5.2 Primjenljivi kola\u010di\u0107i<\/p>\n

                                      To su kola\u010di\u0107i koji sakupljaju podatke o na\u010dinu upotrebe web stranice, sa ciljom pobolj\u0161anja rada web stranice (npr. koje dijelove web stranice korisnik naj\u010de\u0161\u0107e posje\u0107uje). Ovi kola\u010di\u0107i ne skupljaju informacije, koje bi omogu\u0107ile identifikaciju korisnika.<\/p>\n

                                      18.5.3 Funkcijski kola\u010di\u0107i<\/p>\n

                                      To su kola\u010di\u0107i koji omogu\u0107avaju web stranici, da zapamti neke od va\u0161ih odabranih mogu\u0107nosti (npr. va\u0161e korisni\u010dko ime i regiju), te da korisniku osigura naprednije funkcije sa osobnim zna\u010dajkama. Ovi kola\u010di\u0107i omogu\u0107uju pra\u010denje va\u0161e aktivnosti na web stranici.<\/p>\n

                                      18.5.4 Ciljani ili promid\u017ebeni kola\u010di\u0107i<\/p>\n

                                      Ovi kola\u010di\u0107i su naj\u010de\u0161\u0107e kori\u0161teni od strane tre\u0107ih osoba (reklama i dru\u0161tvenih mre\u017ea), s namjenom prikaza ciljanih oglasa, ograni\u010davanja broja prikaza oglasa i ciljanim mjerenjem u\u010dinkovitosti oglasa.<\/p>\n

                                      18.6 Upravljanje kola\u010di\u0107ima<\/p>\n

                                      Kola\u010di\u0107e mo\u017eete kontrolirati i nadzirati putem postavka pretra\u017eiva\u010da kojeg koristite. Korisnik mo\u017ee odlu\u010diti, ho\u0107e li dopustiti pohranu kola\u010di\u0107a na svojem ure\u0111aju, kola\u010di\u0107e mo\u017ee uvijek ukloniti. Web stranica djeluje optimalno, ako su kola\u010di\u0107i omogu\u0107eni. Za upute o tome kako upravljati kola\u010di\u0107ima, molimo vas da koristite upute za uporabu va\u0161ek pretra\u017eiva\u010da.<\/p>\n

                                      18.7 Upravitelj kola\u010di\u0107a je Hiperion Gh d.o.o., Hladilni\u0161ka pot 42, 1000 Ljubljana, e-mail : info@miravila.com<\/a>.<\/p>\n

                                        \n
                                      1. \n

                                        Sigurnost<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                        Hiperion Gh d.o.o. se trudi da osigura potpunu sigurnost osobnih podataka. Va\u0161i podaci su cijelo vrijeme za\u0161ti\u010deni od gubitka, uni\u0161tenja, krivotvorenja, manipulacije, neovla\u0161tenog pristupa ili neovla\u0161tenog otkrivanja.<\/p>\n

                                          \n
                                        1. \n

                                          Maloljetne osobe<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                          Hiperion Gh d.o.o. toplo preporu\u010duje svim roditeljima i skrbnicima, da nau\u010de svoju djecu o sigurnom i odgovornom postupanju sa osobnim podacima na internetu. Maloljetnici nebi smjeli unositi bilo kakve osobne podatke na web stranicu lola.hr, bez dopu\u0161tenja roditelja ili skrbnika. Tvrtka Hiperion Gh d.o.o. nikada ne\u0107e svjesno prikupljati osobne podatke od maloljetnih osoba, ili ih na bilo koji na\u010din koristiti, ili ih otkriti tre\u0107oj osobi bez njihovog dopu\u0161tenja.<\/p>\n

                                            \n
                                          1. \n

                                            Poveznice do drugih web stranica<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                            Izjava o za\u0161titi privatnosti podataka odnosi se na po\u010detnu stranicu miravila.com, koja je u vlasni\u0161tvu tvrtke Hiperion Gh d.o.o. i svih njezinih podmjesta. Web stranica zadana na toj preuzetoj stranici, mo\u017ee sadr\u017eati poveznicu do drugih dobavlja\u010da unutar i izvan tvrtke Hiperion Gh d.o.o., za koje ova izjava o za\u0161titi osobnih podataka ne vrijedi. Kada napustite web stranicu miravila.com, trebali biste ponovo pro\u010ditati izjave o za\u0161titi osobnih podataka na svakoj stranici posebno.<\/p>\n

                                              \n
                                            1. \n

                                              Isklju\u010denje odgovornosti<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                              Davatelj usluge zadr\u017eava pravo da onemogu\u0107i web stranicu, ili onemogu\u0107i pristup do nje, zbog tehni\u010dkih ili drugih problema odr\u017eavanja, \u0161to zna\u010di tako\u0111er onemogu\u010davanje dostupa do internet trgovine. Davatelj usluge nije odgovoran za naknadu za bilo koju nastalu \u0161tetu, gubitak ili tro\u0161ak (u daljnjem tekstu: \u0161teta), nastalih od strane korisnika zbog prestanka, neuspjeha ili prepreka pri funkcioniranju spletne stranice.<\/p>\n

                                              Davatelj usluga ne jam\u010di to\u010dnost, potpunost ili pravilnost objavljenih sadr\u017eaja na web stranici, niti ne preuzima odgovornost za nastalu \u0161tetu, koja bi mogla o\u0161tetiti korisnika zbog njegovog pouzdanja u objavljeni sadr\u017eaj.\u00a0Davatelj nije odgovoran za bilo kakvu \u0161tetu, koja mo\u017ee nastati na korisnikovoj strojnoj, programskoj ili drugoj opremi zbog kori\u0161tenja web stranice. Korisnik mora osigurati potrebnu za\u0161titu opreme (antivirusni program itd.) prije pristupa do, i kori\u0161tenjem web stranice.\u00a0<\/p>\n

                                              Korisnik mora osigurati primjerenu za\u0161titu i povjerenje podataka, koji se koriste za prijavu na web stranicu (e-mail, lozinka). Davatelj usluge ne odgovara za nastalu \u0161tetu koja bi mogla nastati kao rezultat korisni\u010dkog neovla\u0161tenog otkrivanja ili kori\u0161tenja podataka za prijavu.<\/p>\n

                                                \n
                                              1. \n

                                                Pravo na obavije\u0161tenost<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi na\u0161ih pravila o privatnosti osobnih podataka, ili kako su va\u0161i podaci za\u0161ti\u0107eni, slobodno se obratite na na\u0161e predstavnike za\u0161tete privatnosti.<\/p>\n

                                                Svaka promjena na\u0161e politike o za\u0161titi osobnih podataka, biti \u0107e objavljena u toj izjavi o za\u0161titi osobnih podataka, na po\u010detnoj strani lola.hr i na drugim prikladnim mjestima.<\/p>\n

                                                  \n
                                                1. \n

                                                  Zavr\u0161ne odredbe<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                  Nevaljanost bilo koje odredbe ovih op\u0107ih uvjeta, bez obzira na razloga nevaljanosti, ne dovodi do nevaljanosti ovih uvjeta u cjelini. U tom primjeru se neva\u017ee\u0107a odredba smatra nepisanom, me\u0111utim, dok ovi uvjeti i dalje ostaju na snazi, bez te jedinstvene neva\u017ee\u0107e odredbe.\u00a0<\/p>\n

                                                  Ovi op\u0107i uvjeti stupaju na nagu dana 1.04.2020.<\/p>\n

                                                  POVRAT ARTIKLA<\/h2>\n

                                                  Postupak povrata artikla:<\/p>\n

                                                  Artikal, koji vam ne odgovara, po\u0161aljite na adresu\u00a0Hiperion Gh d.o.o., Hladilni\u0161ka pot 42, 1000 Ljubljana, Slovenija<\/strong>. Artiklu prilo\u017eite kopiju originalnog ra\u010duna i ispunjeni obrazac povrata artikla (ispunite obrazac povrata artikla) i na njega napi\u0161ite broj va\u0161eg teku\u0107eg ra\u010duna IBAN na koji \u0107emo vam u roku od 14 dana od povla\u010denja iz ugovora, uplatili iznos za vra\u0107eni artikal. Povrat iznosa nije mogu\u0107 isplatom u gotovini.<\/p>\n

                                                  Za artikle koji su pla\u0107eni s PayPal ra\u010dunom, povrat otkupnog iznosa vr\u0161imo putem PayPal-a. Za artikle pla\u0107ane s kreditnom karticom, povrat otkupnog iznosa vr\u0161imo na kreditnu karticu.<\/p>\n

                                                  Jedini tro\u0161ak koji vas tereti u vezi prekinutog ugovora, je tro\u0161ak prijenosa (slanja) po\u0161iljke, koji se napla\u010duje prema cjeniku usluga dostave Hrvatske Po\u0161te.\u00a0Po\u0161iljke s otkupninom ne prihva\u0107amo.<\/p>\n

                                                  Na miravila.com tako\u0111er omogu\u0107ujemo zamjenu artikla. Ako primljeni artikal nije ispunio va\u0161a o\u010dekivanja, mo\u017eete ga zamjeniti drugim, jednakovrijednim artiklom, o \u010demu nas morate obavijestiti putem obrasca o povla\u010denju iz ugovora.<\/p>\n

                                                  Prava do zamjene artikla, povrata iznosa kupljenog artikla, jamstva, stvarnih pogre\u0161ka ili nepravilno izvedene usluge, preciznije su opisana u Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u0107a.<\/p>\n

                                                  O NAMA<\/h2>\n

                                                  Online trgovina Hiperion Gh d.o.o. je tvrtka osnovana 2015 godine.<\/p>\n

                                                  Za sva pitanja, molimo da nas kontaktirate putem e-maila: info@miravila.com<\/a><\/p>\n

                                                  Hiperion Gh d.o.o.<\/p>\n

                                                  Hladilni\u0161ka pot 42
                                                  1000 Ljubljana, Slovenija
                                                  Mati\u010dna \u0161tevilka dru\u017ebe: 6766579000
                                                  Dav\u010dna \u0161tevilka: 52907422<\/p>\n

                                                  IBAN: SI56 6400 0000 0210 307 (Primorska Hranilnica Vipava d.d.)
                                                  BIC\u00a0koda: HKVISI22<\/p>\n

                                                  ISPORUKA<\/h2>\n

                                                  Tro\u0161ak dostave je besplatni za cijelu Hrvatsku.\u00a0<\/p>\n

                                                  Navedeni tro\u0161ak dostave vrijedi u slu\u010daju pla\u0107anja bankovnom karticom, Paypal-om ili pla\u0107anja predra\u010dunom.<\/p>\n

                                                  Tijek dostave<\/p>\n

                                                  Artikli \u0107e biti dostavljeni v dostavnem ruku, koja je snimljena ob artiklu u spletnoj stranici miravila.com, od dana kada na Va\u0161 e-mail primite potvrdu o narud\u017ebi. U slu\u010daju bilo kakvih neo\u010dekivanih komplikacija ili ka\u0161njenja naru\u010dene po\u0161iljke, primit \u0107ete e-mail obavijest u kojoj \u0107e biti naveden o\u010dekivani rok isporuke.<\/p>\n

                                                  Naru\u010dene artikle \u0161aljemo na adresu, koju ste unjeli u podatke prilikom naru\u010divanja.<\/p>\n

                                                  Ako prilikom poku\u0161aja dostave niste dostupni na navedenoj adresi, \u0107ejo vas obavijestiti o mogu\u0107nostima preuzimanja paketa.<\/p>\n

                                                  Tvrtka Hiperion Gh d.o.o.<\/em>\u00a0ne odgovara za nastalu \u0161tetu, uni\u0161tenje ili nedono\u0161enje ugovorenih naru\u010denih po\u0161iljka zbog rata ili gra\u0111anskih nereda, \u0161trajkova, prestanka rada u industriji, neuspje\u0161nje dostave, po\u017eara, nevremena, poplavea ili oluja, \u0161tete, namjernog o\u0161te\u0107enja, kra\u0111e ili bilo koje druge vi\u0161e sile. Tvrtka\u00a0Hiperion Gh<\/em>\u00a0d.o.o. ne pokriva tro\u0161kove, nastale u slu\u010daju zaka\u0161njenja isporuke po\u0161iljke. Upravo tako ne pokriva tro\u0161kove u primjeru gubitka ili neisporuke po\u0161iljke. U primjeru prethodnog pla\u0107anja artikla vam tro\u0161ak kupovine neisporu\u010denog artikla vra\u010damo na ra\u010dun va\u0161e bankovne kartice.<\/p>\n

                                                  POSTOPAK KUPOVINE<\/h2>\n

                                                  Ko\u0161arica za kupovinu<\/p>\n

                                                  U ko\u0161arici za kupovinu su prikazani artikli koje ste prethodno dodali u nju, prilikom tra\u017eenja i izbora artikala. Ako \u017eelite ukloniti odre\u0111eni artikl iz ko\u0161arice, kliknite na poveznicu \u201dUkloni\u201d koja se nalazi uz artikl. Ako neki artikl \u017eelite dodati u ko\u0161aricu, kliknite na poveznicu \u201dNastavi s kupovinom\u201c. Klikom na spomenutu stranicu se vra\u010date na online trgovinu.<\/p>\n

                                                  Svoju narud\u017ebu dovr\u0161ite s klikom na gumb \u201dZavr\u0161i narud\u017ebu\u201c.<\/p>\n

                                                  Ako je narud\u017eba bila uspje\u0161no zavr\u0161ena, na web stranici \u0107e se prikazati tekst “Primili smo Va\u0161u narud\u017ebu\u201c. Uz to \u0107ete na e-mail adresu, koju ste unjeli u podatke prilikom prijave, primiti poruku s podacima o narud\u017ebi.<\/p>\n

                                                  Potvrda narud\u017ebe<\/p>\n

                                                  Nakon zavr\u0161etka naru\u010divanja \u0107ete na proslije\u0111enu e-mail adresu, koju ste unjeli prilikom naru\u010divanja, primiti poruku o pojedinostima narud\u017ebe. U spomenutoj e-mail poruci biti \u0107ete tako\u0111er obavije\u0161teni o tome kako nam sve svoje upite slobodno \u0161aljete na na\u0161u e-mail adresu\u00a0info@miravila.com\u00a0.<\/p>\n

                                                  Po\u0161iljka artikla<\/p>\n

                                                  Tvrtka Hiperion Gh d.o.o. u dogovorenom roku pripremit \u0107e artikl za otpremu, te ga otpremiti na zadanu adresu. U slu\u010daju neo\u010dekivanog produ\u017eetka roka dostave na du\u017ee vrijeme, kao \u0161to je navedeno u uvjetima poslovanja, kupac \u0107e biti obavije\u0161ten e-mail porukom.<\/p>\n

                                                  UVJETI PLA\u010cANJA<\/h2>\n

                                                  Cijena izabranog artikla vrijedi na dan kupovine, tj. na dan zavr\u0161etka i izdajanja narud\u017ebe preko internet trgovine miravila.com.<\/p>\n

                                                  Sve cijene su u eurima (EUR) te sadr\u017ee porez na dodanu vrijednost (PDV). Cijene ne sadr\u017ee tro\u0161kove dostave tj.tro\u0161kove po\u0161tarine. Ti tro\u0161kovi su navedeni pri izra\u010dunu vrijednosti narud\u017ebe preko elektronske potvrde narud\u017ebe.<\/p>\n

                                                  Davatelj omogu\u0107uje sljede\u0107e na\u010dine pla\u0107anja:<\/p>\n

                                                  s\u00a0kreditnom karticom<\/strong>\u00a0(Eurocard\/Mastercard, Visa, Visa electron)<\/p>\n

                                                  s\u00a0kreditnom karticom American Express<\/strong><\/p>\n

                                                  putem\u00a0Paypal\u00a0<\/strong>usluge<\/p>\n

                                                  uplatom na ra\u010dun upravitelja miravila.com \u2013 hiperion Gh D.O.O. –\u00a0pla\u0107anje predra\u010dunom<\/strong><\/p>\n

                                                  Pla\u0107anje putem na\u0161eg sustava pla\u0107anja je sigurno, ispunjava sve sigurnosne standarde. Poslujemo u skladu sa PCI DSS standardom (Payment Card Industry Data Security Standard), kojeg nam omogu\u0107uje 2Checkout, kao nosioc i upravitelj sistema pla\u0107anja, s kojim davatelj ima sklopljen ugovor o prihva\u010danju bankovnih kartica za pla\u0107anje putem interneta. Sistem pla\u0107anja je autoriziran od strane izdavatelja bankovnih kartica, \u0161to je ozna\u010deno logom \u00bbVerified by Visa\u00ab in \u00bbMasterCard secure code\u00ab. Veza izme\u0111u ra\u010dunala klijenta i sistema pla\u0107anja je sigurna, jer koristi najnovije standarde \u0161ifriranja.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.miravila.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.miravila.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.miravila.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miravila.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miravila.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.miravila.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.miravila.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}